안녕하세요 슈닥터 입니다.
유선상으로 안내해 드리기 위하여 연락드렸으나 부득이하게도 부재중 이시기에 답변
남겨드립니다.
구매해주신 클리너제품은 스웨이드에 사용하는 제품이 맞으며
스웨이드의 경우 클리너가 힘든 부분으로 클리너제품이 충분히 닦이지않고
남아있으면 굳어 있는 현상이 올수 있습니다.
다시한번 제품이 굳어있는 부분에 클리너를 소량 사용하여 세척해주신후
클리너제품이 묻어나오지않도록 충분히 닦아주신뒤 건조후에
크레이프 브러시로 기모를 살려주시는걸 권해드립니다.
추가적으로 궁금한 사항이나 문의사항은 게시글
또는 고객센터로 연락주시면 상세히 안내해 드릴수있도록 하겠습니다.
감사합니다.