안녕하세요 슈닥터 입니다.
저희쪽 안내 미흡으로 인하여 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
유선상으로 상세히 안내해 드리기 위하여 연락드렸으나 부득이하게도 부재중 이시기에
답변글로 우선안내해드립니다.
저희 제품을 이용해주시면서 품절된 제품으로 인하여 불편을 드려 죄송합니다.
많은 양해로 다른상품으로 변경해주셨으나 이부분 또한 제데로 이루어지지 않아
고객님께 다시한번 불편을 드렸습니다.
저희쪽에서 확인후 카드환불처리 진행하여드렸습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며
차후 문의 사항 혹은 불편사항은 고객센터로 연락주시면 상세히
안내해 드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.