안녕하세요.슈닥터입니다.
영양크림의 경우 아주 약한 클리닝 기능이 포함되어 있습니다.
아무것도 묻히지 않은 천으로 문질르는 것보다는 신발의 손상의 가능성이
조금더 높긴 하지만 색상을 탈색시킬 정도의 세척력은 가지고 있지
않은것이 보통입니다.
색이 살짝 흐려진 정도야 슈크림으로 보완이 가능하며 조금더 색이 벗겨졌더라도
색이 완전히 탈색되거나 가죽에 데미지가 심한것이 아니라면 복원제 등을 이용해서
복원작업이 어렵지 않게 가능합니다만
걱정은 고객님의 신발에 마감이 제대로 되지 않은것은 아닌가 조심스럽게 생각이 듭니다.
만약 신발의 구매가 최근에 이루어진 것이라면 구두를 구매한 구입처에
불량 유무를 먼저 상담해 보시는것이 어떨까 생각됩니다.
그뒤에 번거로우시더라도 다시한번 같은 문의를 주신다면 좀더 정확한 상담이 가능할것으로 예상됩니다.
감사합니다.